+7 495 105 99 99

Интеграция с retailCRM

retailCRM – специализированная CRM-система, предназначенная для интернет-торговли.
Интеграция «Виртуальной АТС» с retailCRM позволяет сотрудникам отдела продаж работать
с заказами в режиме «одного окна», делая коммуникации с клиентами эффективнее.

Для чего нужно

Интеграция «Виртуальной АТС» с retailCRM помогает выстраивать взаимоотношения с клиентами оптимальным образом, поскольку подобное объединение продуктов в одном сервисе помогает отслеживать обращения клиентов, записывать разговоры с ними, использовать триггер-хуки телефонии.

Избранные функции:

Получить полную
историю звонков
и запись разговоров
клиента

Отслеживать
результаты
телефонных
звонков

Звонить
непосредственно
из карточки
клиента
в retailCRM

Строить отчеты
на основании собранныхданных
по звонкам
сотрудников

Прослушивать
все телефонные
разговоры
в retailCRM