Интеграция Битрикс24 с облачной АТС позволяет автоматически заносить все телефонные разговоры в CRM, увеличивать эффективность коммуникаций с клиентом за счет отображения полной информации о нем при входящем звонке, а также оценивать эффективность рекламных кампаний.