API

Интеграция Виртуальной АТС и телефонии MCN Telecom с любой, в том числе самописной CRM и с бизнес-приложениями

— Автоматизирует бизнес-процессы
— Помогает ускорить и увеличить продажи
— Расширяет возможности бизнес-приложения

Возможности API

  • Уведомление сторонних приложений (WebHooks) о событиях, произошедших в телефонии или виртуальной АТС MCN Telecom
  • Совершение исходящего вызова (звонки, инициированные по API, тарифицируются по обычной цене)
  • Предоставление детальной статистики по входящим и исходящим вызовам
  • Получение списка свободных телефонных номеров заданного региона
  • Резервирование городских номеров
  • Подключение телефонных номеров на выбранный тариф
  • Получение записей звонков

API позволяет

Поднимать карточку звонящего клиента в CRM при входящем звонке
Менеджеры получат всю информацию о клиенте еще до того, как начнут разговор
Автоматически направлять звонки клиентов на персонального менеджера
Клиент сразу будет попадать на своего менеджера, не раздражаясь от переадресаций
Прикреплять записи разговоров к карточкам клиентов в CRM-системе
Ни одна важная деталь разговора с клиентом не потеряется и не забудется
Синхронизировать телефонный справочник сотрудников с внутренними номерами в ВАТС и CRM
Быстро переключать звонок  нужного сотрудника
Построить воронку продаж на основе всех данных о звонках и продажах в едином приложении
Вся бизнес-аналитика будет под контролем
Предоставляем тест-драйв, даем возможность проверить функционал и особенности подключения API
До заключения договора
Наша документация оформлена в виде Swagger
С ним вы сможете в браузере посмотреть справку по всем методам и их параметрам, а также вызвать их.
Совершать исходящие вызовы
кликом в вашей CRM
Не понадобится тратить время на набор номера, обработка звонков будет быстрее и без ошибок
Осуществлять мониторинг целевых действий
Отслеживать любые события телефонии в режиме реального времени прямо в нашем интерфейсе
API MCN Telecom

API MCN Telecom постоянно расширяется, дополняется новыми методами, наиболее часто запрашиваемыми нашими клиентами.

Узнать больше
Как воспользоваться
API MCN Telecom
1.
Чтобы воспользоваться API войдите в Личный кабинет в раздел API для получения ключа, по которому будет осуществляться авторизация при обращении по API
2.
Документация API с подробным
описанием методов доступна
в Личном кабинете

Оставить заявку на подключение

Что бы улучшить технологии
своего бизнеса

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с передачей ваших персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и Условиями использования

Если у вас остались вопросы, позвоните по номеру и получите бесплатную консультацию
+7 495 109 95 01