+7 495 105 99 99

API

API (Application Programming Interface) — это программный интерфейс для интеграции виртуальной АТС и телефонии MCN Telecom с готовыми или «самописными» бизнес-приложениями

API позволит вам полностью автоматизировать бизнес-процессы, использовать единый интерфейс, эффективно организовать работу сотрудников и подразделений компании

WebHooks

WebHooks – это уведомление сторонних приложений о событиях, произошедших в телефонии или виртуальной АТС MCN Telecom, путем отправки уведомлений. Например, уведомление о поступившем звонке для поднятия карточки звонящего клиента в CRM-системе.

API и WebHooks позволят вам быстро и легко интегрировать функционал виртуальной АТС и телефонии MCN Telecom в любую
CRM-систему компании, программу бухгалтерского учета, сайт или интернет-магазин, облачный сервис или самостоятельно
разработанное ПО

Функциональные возможности API и WebHooks MCN Telecom:

  • Уведомление (WebHooks) о входящем звонке

  • Совершение исходящего вызова (звонки, инициированные по API, тарифицируются по обычной цене)

  • Получение записей звонков

  • Предоставление детальной статистики по входящим и исходящим вызовам

  • Получение списка свободных телефонных номеров заданного региона

  • Резервирование городских номеров

  • Подключение телефонных номеров на выбранный тариф

Поднимать карточку звонящего клиента в CRM при входящем звонке

Построить воронку продаж, проанализировав в едином приложении данные по звонкам и продажам

Совершать исходящие вызовы кликом в вашей CRM

Автоматически направлять звонки клиентов на персонального менеджера с поднятием карточки в CRM

Прикреплять записи разговоров к карточкам клиентов в CRM-системе

Синхронизировать телефонный справочник сотрудников компании с внутренними номерами в Виртуальной АТС и вашей CRM-системе

API MCN Telecom постоянно расширяется, дополняется новыми методами, наиболее часто запрашиваемыми нашими клиентами

Как воспользоваться API MCN Telecom

1

Чтобы воспользоваться API войдите в Личный кабинет в раздел API для получения ключа, по которому будет осуществляться авторизация при обращении по API

2

Документация API с подробным описанием методов доступна в Личном кабинете

Данный сайт находится в процессе обновления. Если какой-либо элемент интерфейса отображается с ошибками - воспользуйтесь комбинацией клавиш Ctrl+F5. В случае обнаружения ошибки напишите нам на e-mail: info@mcn.ru. Спасибо за понимание!