Переадресация звонков – функция, позволяющая перенаправить входящий вызов на любой короткий номер абонента внутри ВАТС в соответствие с выбранными настройками (безусловно, по неответу, по занятости).
Пользователь может выбрать варианты переадресации, задать необходимые направления, после чего звонки автоматически переадресуются. Вызовы можно перенаправлять на любой номер сотрудника (внутренний, внешний или мобильный), а также на очередь и пр.
Чтобы подключить функцию “Переадресация звонков” самостоятельно, воспользуйтесь инструкцией по установке
Подключить самостоятельно