Автоматизируйте запись пациентов к любому специалисту, получение ответов на вопросы, подтверждение или перенос приема
Обычно операторы вынуждены тратить большую часть своего времени на звонки-напоминания о дате и времени приема.
Без этого пациенты могут забыть о визите.
Без этого пациенты могут забыть о визите.
Необходимо постоянно отвечать на однотипные звонки с вопросами о расписаниях врачей, графике работы филиала и адресе проезда.
Отвечать всем пациентам одновременно невозможно, и им приходится ждать.
Демо-стенд

Подтверждение записи на прием к врачу
Автоматизируйте запись пациентов к любому специалисту: получение ответов на вопросы, подтверждение или перенос приема
Сценарий звонка:
Подтверждение записи на прием к врачу.
Робот звонит пациенту и просит подтвердить визит к врачу. В случае отказа предложит перенести запись и запишет на желаемую дату.
Робот звонит пациенту и просит подтвердить визит к врачу. В случае отказа предложит перенести запись и запишет на желаемую дату.
Посмотреть сценарий, перейти в личный кабинет:
Проверьте робота, который подтверждает запись к доктору:
+7 495 109 04 91
Настраиваем робота
под ваши рабочие процессы
под ваши рабочие процессы

Продуманные
до мелочей
до мелочей
Вы сами создаете скрипты разговоров голосового робота, учитывая особенности каждой задачи, предпочтения и страхи клиентов. Включите в них самые частые вопросы и возражения — и меняйте сценарии, когда в этом появится необходимость.
А мы с этим поможем.

Статистика
звонков
звонков
Робот сохраняет подробную статистику звонков и запись каждого разговора с пациентом. В том числе и диалоги в тексте. Что помогает быстро обрабатывать данные и заполнить график приёма на 100%
Голосовой робот
для медицинских организаций
для медицинских организаций
Отвечает быстрее,
чем оператор
чем оператор
После подключения робота пациентам не нужно ждать ответа на линии: диалог начнется мгновенно.
Поддерживает любой
поток звонков
поток звонков
Робот отвечает через многоканальный номер всем, кто позвонил в клинику, и ведет до 100 диалогов сразу.
Больше чем голосовое меню
Робот запишет пациента и напомнит ему о приёме, подтвердит, перенесёт или отменит запись и сохранит данные.
Проконсультирует пациента по подготовке к медицинским процедурам.
Ответит на вопросы пациента, заданные в свободной форме, ориентируясь на ключевые слова.
Если это понадобится, соединит пациента с оператором.
Объединив средства телефонии с искусственным интеллектом в одном решении, мы помогаем автоматизировать ваши бизнес-процессы.
Проверьте Робота, который подтверждает запись к доктору:
+7 495 109 04 91
Готовое решение MCN Telecom для медицинских организаций
2 сценария разговоров:
«подтверждение записи на прием» и «госпитализация»
«подтверждение записи на прием» и «госпитализация»
Абонентская плата
от 3000 ₽/мес
Стоимость ресурсов
от 5 ₽/звонок
от 3000 ₽ в месяц
Если у вас остались вопросы, позвоните по номеру и получите бесплатную консультацию
+7 495 109 95 01