Интеграция Виртуальной АТС с retailCRM помогает выстраивать взаимоотношения с клиентами оптимальным образом, поскольку подобное объединение продуктов в одном сервисе помогает отслеживать обращения клиентов, записывать разговоры с ними, использовать триггер-хуки телефонии.
