Чат-бот
обрабатывает на 30% больше заявок ночью
Увеличивайте продажи с помощью круглосуточной поддержки Чат-бота
Покупки 24 часа
Представьте, что вы приходите домой после рабочего дня и собираетесь сделать заказ в интернет-магазине или записаться на курсы. Заходите на сайт интересующей компании. У вас появляется вопрос, без ответа на который вам сложно совершить покупку. Пытаетесь написать через форму на сайте - молчание. Пытаетесь позвонить — нет ответа. Рабочий день уже закончился. Так компании теряют клиентов.
Подключите к работе в ночное время Чат-бота
Отвечает на вопросы
Работает без праздников
Не отвлекается
Реагирует на вопросы
Всегда спокойно
До 174 000 000 000 $ в год можно сэкономить с Чат-ботами
По данным исследований, Чат-боты позволяют сберечь бюджет, особенно в сферах страхования, финансов, продаж и поддержки.
57% руководителей уверены, что Чат-боты увеличивают ROI
По данным опроса Accenture,
топ-менеджеры и технические директора считают, что Чат-боты повышают ROI.
50% клиентов ждут, что бизнес будет доступен 24/7
По данным исследования Oracle,
отказываясь от ночных заявок, можно
потерять до половины заявок.
Расширяет воронку продаж
Повышение конверсии
Ночью на вопросы ответит бот, днем — менеджеры. Сложные случаи бот сохранит для оператора.
Результат: клиенты получают ответы на вопросы и совершают заказы, им удобно.
Рост отложенных продаж
Клиент вступает в интерактивный диалог и может получать от бота сообщения, картинки, квизы и любой контент.
Результат: клиенты вовлечены в разговор, и у них формируется доверие к компании.
Технология
Чат-бот реализован в рамках подхода low-code, основная идея которого заключается в возможности создать сложную логику, в том числе с использованием кода. Вместе с тем в архитектуре сценария может разобраться даже не технический специалист: маркетолог, продакт-менеджер или сотрудник отдела продаж.
Кому подходит внедрение бота
Интернет-агентства
Спрос на ваши услуги не зависит от времени суток. В любое время ваш клиент может зарегистрироваться, заплатить и воспользоваться сервисом, и ночью ему может понадобиться помощь бота
ECOM
Многие покупатели ищут товары вечером после работы. В это время клиентов можно и нужно консультировать, чтобы они определились с выбором и не отложили покупку на неопределенный срок, и не сделали ее у конкурентов.
Сфера услуг и онлайн-обучение
Если ваш бизнес построен на информации, каждая продажа сопряжена с прояснением множества деталей. Бот может ответить на основные вопросы и удержать клиента до связи со специалистом.
Если у вас остались вопросы, позвоните по номеру и получите бесплатную консультацию
+7 495 109 95 01