Виртуальная АТС + городской номер +
SIM-карты = Мобильная АТС

MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии

18 мая 2023 года оператор связи, разработчик программных продуктов MCN Telecom представил сервис для бизнес-клиентов – омниканальную платформу Мультичат, которая позволяет управлять коммуникациями с клиентами одновременно через формы обратной связи на сайте, в соцсетях, мессенджерах, через чат-боты и т.д.

Оператор связи и разработчик программных продуктов MCN Telecom представил новый сервис для бизнес-клиентов – омниканальную платформу «Мультичат», которая позволяет управлять коммуникациями с клиентами одновременно через формы обратной связи на сайте, в соцсетях, мессенджерах, через чат-боты и т.д.

Тем временем, телеком-компании представляют новые продукты, в основе которых — нейросеть. Так, оператор связи, разработчик программных продуктов MCN Telecom соединил сервисы телефонии с ChatGPT. Теперь пользователи могут пообщаться и протестировать интеллектуального бота как в чате, так и голосом по телефону.

Оператор фиксированной и мобильной связи MCN Telecom представил кейс, голосового робота для информирования клиентов, для «Кредистории», онлайн-платформы Объединенного кредитного бюро (ОКБ) для физических лиц.

Пооб­щать­ся с ChatGPT клиен­там пред­ла­гает вир­туаль­ный опе­ратор свя­зи MCN Telecom, ко­торый в тес­то­вом ре­жиме ин­тег­ри­ровал бо­та в те­лефон­ный сер­вис. ComNews выяс­нил у эк­спер­тов и са­мого бо­та, как он ра­ботает и за­чем ну­жен ком­па­нии.