+7 495 105 99 99

Отзывы

RCG Global

Компания RCG Global специализируется на международной перевозке грузов любых типов и предлагает логистический сервис высочайшего уровня. Мы представляем собой группу компаний и имеем разветвленную сеть представительств в России, Европе и Китае. Именно поэтому надежная и доступная телефонная связь имеет для нас первостепенное значение. С MCN Telecom мы давно и успешно сотрудничаем по продуктам «Виртуальная АТС» и IP Телефония. Хотелось бы отметить профессионализм и отзывчивость менеджеров отдела продаж MCN Telecom- команда оперативно реагирует на обращения и готова решить любую техническую проблему. Мы очень ценим высокую клиентоориентированность сотрудников MCN Telecom, которые всегда идут нам на встречу в самых разных вопросах. Признаем, что мы работаем и с другими провайдерами телекоммуникационных услуг, но в плане сервиса специалисты MCN Telecom – лучшие.

Компания «Америа Русс»

«Америа Русс» представляет собой компанию с распределенной филиальной структурой: у нас несколько офисов в Москве, склад в Подмосковье и собственное производство в Курской области. Именно поэтому надежная связь для нас очень важна. MCN Telecom предоставляет нам IP-телефонию и доступ в Интернет. Высокое качество связи и доступные цены на услуги является конкурентным преимуществом MCN Telecom, поэтому мы не собираемся менять провайдера.

First Degree Fitness

Генеральный директор Владимир Власов

Телекоммуникации для нас являются критически важными, поскольку большая часть сотрудников работает удаленно, а если и присутствует в офисе, то крайне редко и мало. Таким образом, коммуникации должны быть четко выстроены как между клиентами, так и между сотрудниками компании. Для этого мы используем все современные каналы связи: телефонию, внутренние номера, конвергентные услуги FMC. Именно наличие в портфеле решений услуги FMC было критическим фактором при выборе оператора связи. Не скрою, что мы тестировали различных операторов, предоставляющих FMC на рынке, и только MCN Telecom продемонстрировал лучший показатель цена/качество. Так, один из конкурентов MCN Telecom, который ведет достаточно агрессивную рекламную кампанию на рынке, во время тестирования постоянно перекладывал ответственность в случае каких-либо неисправностей на своего технологического партнера. В компании MCN Telecom ведут себя иначе: существует единая точка входа при любой возникшей проблеме, и это очень удобно. Компания клиентоориентирована, и использует индивидуальный подход к каждому клиенту, чего добиться в больших операторах связи бывает сложно.
Второй важный для нас аспект в телекоммуникациях связан с записью всех звонков от клиентов компании и возможностью интеграции телефонии с CRM-системой. Спецификой First Degree Fitness является небольшое число клиентов, но с очень высоким уровнем платежеспособности. Именно поэтому для нас критично качество связи: мы не можем позволить себе пропустить ни одного входящего звонка от потенциального клиента. За три месяца тестирования телефонии от MCN Telecom мы не зафиксировали ни одного обрыва соединения или невозможности дозвониться.

ENKA

Мы являемся представительством старейшего строительного холдинга «Энка Иншаат ве Санайи Аноним Ширкети» (ENKA), находящегося в Стамбуле. Основная длительность компании связана с возведением промышленных объектов, мостов, торговых зданий, аэропортов и трубопроводов. На данный момент мы владеем около 135 тыс квадратных метров офисных площадей в Москве. Поскольку компания состоит из нескольких филиалов: офисы располагаются в Москве, Казани и Нижнекамске, надежная связь для нас имеет приоритетное значение. Не секрет, что сейчас многие компании стараются оптимизировать свои затраты на телекоммуникации, и ENKA здесь не стала исключением. Мы остановились на продукте «Мобильная АТС» от MCN Telecom потому, что этот оператор смог предложить лучшую стоимость среди конкурентов. При этом, несмотря на низкую цену, качество услуги остается на высоком уровне.

ООО «ВайлдБерриз»

Руководитель отдела Смирнов А.А.

ООО «Вайлдберриз» в лице руководителя отдела глобальных ресурсов Смирнова А.А, выражает благодарность Грачеву Сергею, за оперативную и качественную техническую поддержку. Мы высоко ценим Ваш неутомимый и добросовестный труд, высокую ответственность и отдаем дань достойному выполнению поставленных перед Вами задач. А так же надеемся на дальнейшее, столь продуктивное, сотрудничество.