IP телефония
Тарифы
+7 495 105 99 99
Главная » Виртуальные номера
ЧТО ТАКОЕ ВИРТУАЛЬНЫЙ НОМЕР?
Виртуальный номер (virtual phone number) – это телефонный номер, не привязанный физически к адресу оказания услуги, который может работать везде, где есть интернет.
Выбрать номерПреимущества
Честная многоканальность
Многоканальность номера позволит клиенту с первого раза дозвониться в вашу компанию.
Приветствие и переадресация
В личном кабинете вы можете бесплатно установить на номере приветствие, настроить переадресацию и порядок обзвона линий в офисе.
Свобода передвижения
В случае переезда в другой офис, вы сможете «забрать» виртуальный номер с собой, вам нужен только интернет.
Ресурс
телефонной
нумерации
во всех городах-миллионниках
Высокие
показатели
надежности
работы сетей
330 000
база номеров
59городов РФ
БОЛЬШОЙ ВЫБОР
ВИРТУАЛЬНЫХ НОМЕРОВ
MCN Telecom является оператором связи федерального уровня и обладает всеми необходимыми лицензиями для оказания услуг телефонной связи на всей территории РФ.
Федеральное Агентство Связи выделило нам номерную емкость для подключения абонентов практически во всех крупных городах.
Номера 8 800
Это эффективный маркетинговый инструмент. Звонки на телефонный номер 8 800 для ваших клиентов со всей России будут бесплатными.
Городские номера
В кодах Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Новосибирска, Нижнего Новгорода, Ростова-на-Дону, Краснодара, Казани, Самары, Хабаровска, Тюмени, Тулы, Перми, Челябинска, Сочи, Ижевска, Волгограда, Воронежа, Рязани, Астрахани, Калининграда, Мурманска, Красноярска, Владивостока, Ульяновска, Кемерово и др.
Красивые номера
Такой номер повысит имидж компании в глазах клиентов. Выберите красивый платиновый, золотой, серебряный и бронзовый номер.
мы работаем в
58
Регионах
РФ
Подключите красивый телефонный номер
Бронзовый – 1 999 руб.
Серебряный – 5 999 руб.
Золотой – 9 999 руб.
Платиновый – 39 000 руб.
прямо сейчас
Выбрать номер
Тарифы на виртуальные многоканальные городские номера
Подключение виртуальной АТС не обязательно
- Москва
- Санкт-Петербург
- Екатеринбург
- Казань
- Краснодар
- Новосибирск
- Ростов-на-Дону
- Самара
- Архангельск
- Астрахань
- Барнаул
- Белгород
- Благовещенск
- Брянск
- Владивосток
- Владикавказ
- Волгоград
- Вологда
- Воронеж
- Иваново
- Ижевск
- Иркутск
- Калининград
- Калуга
- Кемерово
- Киров
- Кострома
- Красноярск
- Курган
- Курск
- Липецк
- Мурманск
- Нижний Новгород
- Ноябрьск
- Омск
- Орел
- Оренбург
- Пенза
- Пермь
- Петрозаводск
- Рязань
- Саранск
- Смоленск
- Сочи
- Ставрополь
- Сургут
- Тамбов
- Тверь
- Томск
- Тула
- Тюмень
- Ульяновск
- Уфа
- Хабаровск
- Чебоксары
- Челябинск
- Чита
- Якутск
- Ярославль
Приветствие
Запишите и разместите на телефонном номере компании звуковой фрагмент. Пример: «Вас приветствует компания…» или «Вы позвонили в компанию…».
Очередность обзвона телефонных линий
Настройте порядок обзвона линий внутри офиса. Пример: сначала звонок направляется на телефоны менеджеров, а если «трубку не взяли», то на телефон руководителя.
Переадресация
Чтобы не терять звонки, настройте переадресацию на городские или мобильные номера. Переадресация может быть безусловный, по «занятости» или «неответу», по расписанию.
API
API MCN Telecom позволяет интегрировать телефонию со сторонними сервисами: CRM, интернет-магазинами, прочими SaaS-сервисами, собственными разработками.
Часто задаваемые вопросы
Общие вопросы1
Полезная информация по вопросам связанным с виртуальными номерами, IP телефонией
Как привязать и отвязать учетную запись SIP? Где сменить пароль к учетной записи SIP?
Сменить пароль:
1. На домашней странице Личного кабинета «Дашборд» нажать «Настройка телефонного номера» в блоке «Телефония».
Или также можно с любой страницы Личного кабинета перейти на вкладку «Телефония» в верхнем меню, откроется вкладка «Настройки».
2. Щелкнуть на нужную линию.
3. Сменить пароль и вывести его на печать.
Привязать/отвязать учетную запись SIP:
1.На домашней странице Личного кабинета «Дашборд» нажать «Настройка телефонного номера» в блоке «Телефония».
Или также можно с любой страницы Личного кабинета перейти на вкладку «Телефония» в верхнем меню.
2. Перейти на вкладку «SIP».
3. Установить флажок напротив нужной учетной записи.
4. Нажать на кнопку «Редактировать».
5. Привязать учетную запись SIP к продукту и IP-адресу.
Подробная инструкция по настройке учетных записей SIP находится в базе знаний. См. «Настройка учетной записи SIP».
Какой софтфон использовать для телефонии?
Все софтфоны объединяет один принцип — вы вводите ваш логин, пароль и прокси-сервер, после чего можете принимать и выполнять звонки. Различаются программы по функционалу (самый широкий функционал, как правило, представлен в коммерческих версиях), стабильности работы, внешнему виду и интерфейсам. Со списком софтфонов, протестированных в нашей компании, можно ознакомиться в базе знаний в разделах «Настройка софтфонов под Windows», «Настройка софтфонов под Android», «Настройка софтфонов под iOS», «Настройка софтфонов под Linux», «Настройка софтфонов под Mac OS X».
Как запретить исходящие звонки на определенные направления?
Если клиенту для ведения бизнеса не требуется делать дорогостоящие международные или междугородние звонки, он может ограничить их самостоятельно, а также написав запрос либо менеджеру, либо в техническую поддержку MCNtelecom.
Доступные виды ограничения направлений:
1. Разрешены все направления, включая международную и междугородную связь.
2. Разрешены любые звонки по России, международная связь закрыта.
3. Разрешены только звонки внутри зоны (т.е. звонки на местные мобильные и на местные городские номера), международная и междугородная связь закрыта.
4. Разрешены только звонки на местные городские номера, любая другая связь закрыта.
5. Запрещены любые исходящие звонки (кроме спец. служб) — этот вариант можно выбрать в том случае, когда клиенту требуется только входящая связь.
Чтобы самостоятельно ограничить исходящую связь, на домашней странице Личного кабинета «Дашборд» нажмите «Настройка телефонного номера» в блоке «Телефония», или также можно с любой страницы Личного кабинета перейти на вкладку «Телефония» в верхнем меню. Затем выберите подходящий вариант ограничения.
