Виртуальная АТС + городской номер +
SIM-карты = Мобильная АТС

MCN Telecom, оператор связи и разработчик программных продуктов, представит на выставке новый продукт — телефонного AI-агента, интегрированного в омниканальную платформу Контакт-центр ИИ.

27-30 октября в Москве в гостинице Holiday Inn Sokolniki состоится 16-я Неделя Контактных Центров (Customer Contacts Week) - главное событие года в индустрии клиентских коммуникаций. В программе - конференция, тематические круглые столы, мастер-

С ростом ожиданий по скорости обслуживания, качеству коммуникаций и эффективности работы сотрудников, бизнесу требуются новые умные решения для автоматизации взаимодействия с клиентами. Согласно результатам опросов, доступных в открытых источниках, более 40% российских компаний внедряют AI-решения в свои процессы. 68% из их числа отметили рост EBITDA в размере до 5% за 2023 год.

MCN Telecom представил AI-агента – виртуального сотрудника, который принимает и совершает звонки, в то время как специалист занят более сложными задачами. Об этом компания сообщила 18 сентября 2025 года.

MCN Telecom представил AI-агента – виртуального сотрудника, который принимает и совершает звонки, в то время как специалист занят более сложными задачами. Об этом компания сообщила 18 сентября 2025 года.

Оператор связи для бизнеса, разработчик программных продуктов MCN Telecom предлагает внедрить ИИ-агента – виртуального сотрудника, который принимает и совершает звонки, в то время как специалист занят более сложными задачами.