Виртуальная АТС + городской номер +
SIM-карты = Мобильная АТС

Оператор MCN Telecom в своем блоге предлагает дискуссию о вариентах автоматизации в колл-центре. Вопрос сегодня актуален — готовы ли операторы и клиенты полностью отказаться от услуг человека на линии поддержки? Насколько это выгодно бизнесу?

Russian telecom operator and software developer MCN Telecom has launched commercial plans for its AI-powered contact center, allowing enterprises to connect up to 1,000 operators simultaneously and automate customer service at scale.

Оператор связи и разработчик программных решений MCN Telecom объявил о запуске коммерческих тарифов на услугу «Контакт-центр ИИ». Новые тарифные планы позволяют корпоративным клиентам сэкономить до 50% по сравнению с базовой стоимостью сервиса.

Оператор связи и разработчик программных решений MCN Telecom объявил о запуске коммерческих тарифов на услугу «Контакт-центр ИИ». Новые тарифные планы позволяют корпоративным клиентам сэкономить до 50% по сравнению с базовой стоимостью сервиса.

Когда в телеком-компании заходит разговор о выборе backend-стека, он почти никогда не начинается с вопроса «на каком языке писать».

В 2025 г. на рын­ке MVNO уси­лилась кон­ку­рен­ция: за­пус­ти­лись два бан­ков­ских вир­туаль­ных опе­рато­ра - "Мой опе­ратор" и "Аль­фа-Мо­байл". Так­же поя­вил­ся кон­ку­рент у "фаб­ри­ки MVNO" T2 - плат­фор­ма Smart MVNO от "Би­лай­на". В це­лом драй­ве­ром рос­та рын­ка стал бан­ков­ский сек­тор.