Виртуальная АТС + городской номер +
SIM-карты = Мобильная АТС

MCN Telecom объединил мобильную, фиксированную и корпоративную связь!

1 июня 2017

Разработка телеком-платформы MCN Telecom

«Безусловно, подобные проекты востребованы. Весь вопрос в деталях реализации, — говорит и генеральный директор ГК MCN Telecom Александр Мельников. – Важно, насколько продукты данной экосистемы будут удобны в использовании и востребованы на рынке. По сути Decos – это разновидность телекоммуникационной платформы, которые активно развиваются в последнее время». В MCN Telecom рассказали, что в настоящий момент также разрабатывают собственную телеком-платформу. «С её помощью наши клиенты смогут быстро, без затрат на собственную инфраструктуру, использовать такие решения, как виртуальная АТС, обратный звонок и чат для сайта, API, автообзвоны, колл-центры и пр.», — поясняет Александр Мельников. В целом же MCN Telecom разрабатывает собственные ИТ-продукты еще с 2010 года, создавать под клиентов индивидуальные решения в части ИТ.

Статьи

«Теперь всё ясно»: Голосовое тегирование звонков для сервиса психологических консультаций

Читать больше

Онлайн-чат

Читать больше

WFM-система — что это и где применяется?

Читать больше

Голосовой робот для колл-центра страховой компании

Читать больше

Для чего нужен Chat GPT в чат-ботах?

Читать больше

Кейс медицинской компании: чат-боты для программы лояльности

Читать больше

Транскрибация звонка для улучшения обслуживания: опыт внедрения в контакт-центре страховой компании

Читать больше

Автозамена по географии: как стать своим в каждом регионе с опцией Виртуальной АТС

Читать больше

Больше, чем ChatGPT: как выглядит в 2023 году рынок ИИ в телекоме

Читать больше

Голосовой робот для салона красоты: как улучшить работу с клиентами с помощью умного помощника

Читать больше

Функция Суфлёр для колл-центра: быстрое и интенсивное обучение продажам

Читать больше

Функция ВАТС Вопрос-ответ: как перевести 95% звонков о статусе доставки на голосового робота?

Читать больше

“Ваше мнение важно для нас”: функция Оценка оператора для виртуальной АТС

Читать больше

Контроль расходов ВАТС

Читать больше

Что такое SIP-транк и для чего он нужен?

Читать больше