Виртуальная АТС + городской номер +
SIM-карты = Мобильная АТС

MCN Telecom объединил мобильную, фиксированную и корпоративную связь!

21 сентября 2020

Голосовой робот MCN Telecom принял приглашение на конференцию «Поток»

Ежегодное мероприятие «Поток», посвященное инновационным технологиям, помогающим развивать бизнес и повышать эффективность работы с клиентами, состоится 22 и 23 сентября в Москве в КЗ Adrenaline Stadium. Мероприятие состоит из двух частей: выставки и конференции. Более 2 тыс. предпринимателей, директоров и маркетологов представят кейсы и решения для увеличения продаж и трансформации вашего бизнеса на одной площадке.

MCN Telecom продемонстрирует возможности решения, объединяющего средства телефонии с искусственным интеллектом. Голосовой робот вместе с Виртуальной АТС автоматизирует услуги колл-центра и выполняет рутинные задачи по автоматизации дозвона, подтверждению заказа, сбору обратной связи, идентификации клиентов, актуализации клиентской базы и пр. Протестировать решение можно будет на стенде E2  MCN Telecom.

Во второй день конференции руководитель проектов MCN Telecom Денис Мельников выступит с презентацией: «Голосовые роботы. Автоматизация коммуникаций с клиентами и увеличение продаж» на экспертной сцене. Программа форума опубликована на сайте.

О чем будем говорить

О том, как научить робота продавать и оптимизировать затраты на бизнес-коммуникации на примере кейсов:

  • Банк: Продажа кредита
  • ЖКХ: Напоминание о долге
  • МФО: Напоминание о платеже
  • МФО: Лидогенерация
  • Модельное агентство: Подтверждение встречи
  • Провайдер: Подтверждение заявки на Интернет и ТВ
  • MCN Telecom & DANYCOM.Mobile:
    Автоматизация обработки массовых входящих обращений абоентов

MCN Telecom встречает посетителей выставки на стенде E2, где каждый сможет воспользоваться акционным предложением на решение «Колл-центр без сотрудников»: при подключении бесплатной Виртуальной АТС для пяти сотрудников абонентская плата за продукт Голосовые роботы обнуляется ровно на один месяц. Далее ежемесячная плата за использование Голосового робота составит 1950 руб/мес.

Будем рады встрече!

MCN Telecom – оператор связи для малого, среднего и крупного бизнеса, разработчик программных продуктов.
Предоставляем услуги фиксированной связи в 60+ субъектах РФ, услуги мобильной связи в 40+ регионах России. Номерная ёмкость, выделенная MCN Telecom регулятором, насчитывает около 400 тысяч номеров разных типов. Клиенты могут подключать услуги телефонии в режиме реального времени с помощью телеком-платформы (CPaaS), которая включает в себя облачные сервисы: Виртуальную АТС, Голосовые роботы, Чат-боты, API, Call Tracking, Password Call, Confirmation Call, SMS-информирование и пр.
MCN Telecom входит в список десяти лицензированных МгМн операторов РФ.
Подробнее о продуктах и услугах MCN Telecom можно узнать из корпоративного издания TelcoJournal

Статьи

Контроль качества и анализ звонков менеджеров

Читать больше

Руководство по промтам: как правильно составлять запросы в Сhat GPT?

Читать больше

Как выбрать номер телефона для бизнес-целей?

Читать больше

Что такое бан: за что блокируют пользователей и почему банят сайты?

Читать больше

Чем полезна IP-телефония для интернет-магазина?

Читать больше

«Теперь всё ясно»: Голосовое тегирование звонков для сервиса психологических консультаций

Читать больше

Онлайн-чат

Читать больше

WFM-система — что это и где применяется?

Читать больше

Голосовой робот для колл-центра страховой компании

Читать больше

Для чего нужен Chat GPT в чат-ботах?

Читать больше

Кейс медицинской компании: чат-боты для программы лояльности

Читать больше

Транскрибация звонка для улучшения обслуживания: опыт внедрения в контакт-центре страховой компании

Читать больше

Автозамена по географии: как стать своим в каждом регионе с опцией Виртуальной АТС

Читать больше

Больше, чем ChatGPT: как выглядит в 2023 году рынок ИИ в телекоме

Читать больше

Голосовой робот для салона красоты: как улучшить работу с клиентами с помощью умного помощника

Читать больше