Виртуальная АТС + городской номер +
SIM-карты = Мобильная АТС

MCN Telecom объединил мобильную, фиксированную и корпоративную связь!

20 мая 2019

Как сократить затраты на информирование клиентов и увеличить ежемесячный объем продаж в канале

MCN Telecom представит совместный проект с Яндекс.Облако, основанный на интеграции средств телефонии и сервисов распознавания и синтеза речи на интернет-конференции СПИК’2019 в Санкт-Петербурге.

30-31 мая в конфренц-центре гостиницы Прибалтийская Park Inn произойдет одно из наиболее ожидаемых событий в сфере информационных технологий – СПИК. Виртуальный мобильный оператор, разработчик программных продуктов MCN Telecom впервые примет участие в конференции и как докладчик, и как экспонент.

«Мы расскажем и покажем, как достичь цели в коммуникациях с клиентом. Наиболее эффективным способом осуществить продажу через контакт-центр с помощью интеграции IP АТС с облачным сервисом Yandex SpeechKit. Это партнерство помогает нашим пользователям сокращать затраты на call-центр, уменьшать время обработки запросов, автоматизировать продажи – то есть создавать эффективную систему обслуживания клиентов», — отметил генеральный директор MCN Telecom Александр Мельников.

В выставке ведущих сервисов и услуг для бизнеса во время конференции примут участие ведущие игроки сегмента Виртуальных АТС. MCN Telecom продемонстрирует решение Мобильная АТС для малого и среднего бизнеса.

Каждый посетитель стенда оператора сможет принять участие в акции Мобильная АТС на три месяца без абонентской платы и получить две SIM-карты MCN Telecom + Виртуальную АТС на трёх абонентов + бесплатный городской номер.

Решение объединяет фиксированную, мобильную и корпоративную связь, а также предоставляет полный функционал Виртуальной АТС, включая голосовое меню (IVR), интеграции с наиболее востребованными CRM-системами, онлайн-мониторинг, черный и белые списки, маршрутизации по географии и цене и пр.

Если вам интересно попробовать конвергентный облачный продукт и оценить его возможности, обязательно загляните в гости к MCN Telecom. Встречаемся на стенде №10!

MCN Telecom – оператор связи для малого, среднего и крупного бизнеса, разработчик программных продуктов.
Предоставляем услуги фиксированной связи в 60+ субъектах РФ, услуги мобильной связи в 40+ регионах России. Номерная ёмкость, выделенная MCN Telecom регулятором, насчитывает около 400 тысяч номеров разных типов. Клиенты могут подключать услуги телефонии в режиме реального времени с помощью телеком-платформы (CPaaS), которая включает в себя облачные сервисы: Виртуальную АТС, Голосовые роботы, Чат-боты, API, Call Tracking, Password Call, Confirmation Call, SMS-информирование и пр.
MCN Telecom входит в список десяти лицензированных МгМн операторов РФ.
Подробнее о продуктах и услугах MCN Telecom можно узнать из корпоративного издания TelcoJournal

Статьи

Контроль качества и анализ звонков менеджеров

Читать больше

Руководство по промтам: как правильно составлять запросы в Сhat GPT?

Читать больше

Как выбрать номер телефона для бизнес-целей?

Читать больше

Что такое бан: за что блокируют пользователей и почему банят сайты?

Читать больше

Чем полезна IP-телефония для интернет-магазина?

Читать больше

«Теперь всё ясно»: Голосовое тегирование звонков для сервиса психологических консультаций

Читать больше

Онлайн-чат

Читать больше

WFM-система — что это и где применяется?

Читать больше

Голосовой робот для колл-центра страховой компании

Читать больше

Для чего нужен Chat GPT в чат-ботах?

Читать больше

Кейс медицинской компании: чат-боты для программы лояльности

Читать больше

Транскрибация звонка для улучшения обслуживания: опыт внедрения в контакт-центре страховой компании

Читать больше

Автозамена по географии: как стать своим в каждом регионе с опцией Виртуальной АТС

Читать больше

Больше, чем ChatGPT: как выглядит в 2023 году рынок ИИ в телекоме

Читать больше

Голосовой робот для салона красоты: как улучшить работу с клиентами с помощью умного помощника

Читать больше