+7 495 105 99 99

Виртуальная АТС + городской номер +
SIM-карты = Мобильная АТС

MCN Telecom объединил мобильную, фиксированную и корпоративную связь!

24 октября 2019

Робот-контролёр MCN Telecom превращает пропущенные звонки в заявки

Оператор фиксированной и мобильной связи, разработчик программных продуктов MCN Telecom представляет новое решение для малого и среднего бизнеса Робот-контролёр – это функция автоматического перезвона по пропущенным звонкам. При подключении до 1 декабря 2019 г. абонентская плата первые два месяца – 0 руб/мес.

Робот-контролёр помогает руководителям отделов продаж осуществлять контроль менеджеров, которые теперь автоматически соединяются с клиентом и не упускают ни одного звонка при включенной функции Виртуальной АТС MCN Telecom Робот-контролёр.

Простое решение позволяет осуществлять автоматические звонки на все пропущенные, выбирать группу (очередь) на перезвон, устанавливать количество попыток перезвона, задавать временные интервалы между попытками дозвона, исключать номера из списка на перезвон, если по ним ранее дозвонились. Робот-контролёр работает по расписанию, не перезванивает в ночное время, не реагирует на нецелевые звонки. Узнать больше — на сайте.

Данное решение актуально для предприятий, решивших улучшить клиентский сервис и повысить лояльность пользователей. Пригодится и во время рекламных кампаний, при большом наплыве входящих звонков, когда менеджеры не успевают их обрабатывать.

Как работает?

  1. Вы пропустили звонок клиента
  2. Система дозванивается до свободного менеджера
  3. Сразу после успешного соединения с менеджером, система перезванивает клиенту
  4. Менеджер и клиент разговаривают, а потерянный звонок превратился в заявку!

Сколько стоит?

При подключении функции Робот-контролёр до 1 декабря 2019 г. абонентская плата в течение первых двух месяцев равна 0 руб.

По истечению промо-периода ежемесячная плата составит 950 руб/мес.

Как настроить?

Настроить Робота-контролёра можно самостоятельно по инструкции Базы знаний, либо связаться с техподдержкой.

MCN Telecom – международный оператор связи для малого, среднего и крупного бизнеса, разработчик программных продуктов. Развиваем бизнес в России с 2000 г. В Европе – с 2015 г.
Один из немногих российских MVNO (Mobile Virtual Network Operator), который зарегистрирован как оператор фиксированной связи в России, Германии, Австрии, Венгрии и Словакии, что позволяет предлагать конвергентные продукты, отвечающие запросам клиентов на функциональность и стоимость повсеместно.

Виртуальная АТС, Автообзвон, Колл-центр без сотрудников, Чатофон, SIP-транки – таков неполный список решений, предлагаемых абонентам на одной телеком-платформе в формате «одного окна». MCN Telecom входит в список десяти лицензированных МгМн операторов РФ. Имеет прямые стыки со всеми крупными телеком-игроками, в том числе Ростелекомом, МГТС, МТС, МегаФоном и др.
В рамках межоператорского взаимодействия предлагаем ресурсы местной и междугородней связи, городские и мобильные номера в крупных городах РФ – более 350 тыс. номеров в России и других странах присутствия.

Подробнее о продуктах и услугах MCN Telecom можно узнать из корпоративного издания TelcoJournal.

Статьи

Городской номер, который всегда с тобой

Читать

Расстояние работе не помеха

Читать

Win-win: когда в выигрыше и клиент, и оператор связи

Читать

Что дает бизнесу интеграция телефонии с CRM

Читать

Как бизнесу адаптироваться в новых реалиях?

Читать

Как главбуху МУП получить оплату за коммунальные услуги от неплательщиков

Читать

Как сохранить клиентов во время COVID-19?

Читать

Сравнение железной Мини IP АТС и Виртуальной АТС

Читать

Коротко о телефонизации офисов

Читать

Подключение услуги IP Телефонии для бизнеса

Читать

Данный сайт находится в процессе обновления. Если какой-либо элемент интерфейса отображается с ошибками - воспользуйтесь комбинацией клавиш Ctrl+F5. В случае обнаружения ошибки напишите нам на e-mail: info@mcn.ru. Спасибо за понимание!